服务条款
生效日期：2026 年 11 月 1 日
一、条款的接受
你访问或使用 youlon.com（下称"本网站"）即表示同意本条款。若不同意，请停止使用本网站。
二、服务说明
本网站由 YOULONG LIMITED 运营，提供海外用户对第三方平台虚拟商品（游戏点卡、直播平台充值、App Store 充值码等）的代购与代充服务。
我们与抖音、快手、腾讯、Apple 等平台不存在代理或隶属关系（除非另有书面授权）；相关名称与商标归各自权利人所有，本网站仅作描述性使用。我们提供的是充值代办服务，不对第三方平台的服务质量负责。
三、账户
1. 你须年满 18 周岁，或已获得监护人同意；
2. 你须提供真实、准确的注册信息，并及时更新；
3. 你须妥善保管账户与密码，因保管不当造成的损失由你承担；
4. 账户不得转让、出借或出售。
四、订单与价格
1. 页面展示的价格已包含服务费，以结算页最终显示为准；
2. 多国货币价格依据汇率与通道成本计算，可能随时调整，下单时确认的价格即为成交价；
3. 下单前请核对商品、面额、充值账号与区服，充值成功后不可撤回。
五、支付
我们支持 PayPal、Visa、MasterCard、American Express、JCB 等。支付由第三方支付机构处理，我们不存储你的完整卡号。支付失败请更换支付方式或联系客服。
六、交付
正常情况下支付成功后 3 分钟内到账，高峰期可能延迟。超时未到账请联系客服核实。因你填写的账号信息错误导致的错充，不属于我方责任。
七、退款
退款规则以《退款政策》为准，该政策构成本条款的一部分。
八、禁止行为
你不得利用本网站从事以下行为：
1. 转售、代售或批量套利；
2. 使用盗用、伪造或无权使用的支付工具；
3. 洗钱、欺诈或其他违法活动；
4. 对网站进行自动化攻击、爬取或压力测试；
5. 规避地区限制或实名要求。
九、知识产权
本网站的页面设计、文案、图标归 YOULONG LIMITED 或相应权利人所有。第三方平台名称、商标归其各自所有者。
十、免责与责任限制
1. 因第三方平台系统维护、政策调整导致的充值失败，我们将按退款政策处理，但不承担其他赔偿责任；
2. 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、利润损失不承担责任；
3. 我们对你承担的全部责任，以该笔订单的实际支付金额为上限。
十一、赔偿
因你违反本条款或违法使用本网站，导致我们遭受索赔或损失的，你应予以赔偿。
十二、变更与终止
我们可能更新本条款，更新后将在本页公布。若你严重违反条款，我们可暂停或终止你的账户。
十三、适用法律与争议解决
本条款适用英格兰与威尔士法律。争议应先通过 Service@youlon.com 友好协商；协商不成的，提交英格兰与威尔士法院管辖。
十四、联系我们
Service@youlon.com
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